FAQ

  • Algemeen
    • Is het mogelijk om DirectAdmin of Plesk te bestellen voor mijn VPS server? Onder de configuratie van de VPS server treft u een aantal extra opties die u aan de server kunt toevoegen. Zo vindt u hier onder meer DirectAdmin en verschillende versies van Plesk. Zodra u een van deze producten heeft besteld, zult u van ons een licentie ontvangen.
    • Kan ik mijn domeinnamen bij VPShosting.nl bestellen? Het is bij VPSHosting.nl mogelijk om domeinnamen te bestellen. Dit kunt u doen door de domeincheck uit te voeren en daarna de domeinnaam te bestellen. Vervolgens kunt u deze dan beheren op onze servicepagina.
    • Kan ik reseller worden van VPShosting.nl? Het is mogelijk om producten van VPSHosting.nl te verkopen. Als reseller kunt u profiteren van voordelige inkoopprijzen. Indien u hierin interesse heeft, kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina op deze website.
    • Op welke manieren kan ik mijn facturen betalen? Als klant van VPSHosting.nl betaalt u de facturen met een tegoed dat u kunt opwaarderen. Dit opwaarderen kan op drie verschillende manieren worden gedaan. U kunt uw tegoed opwaarderen via iDeal, met PayPal of door een overschrijving.
    • Verkopen jullie ook dedicated servers? Het is bij VPSHosting.nl ook mogelijk om een dedicated server te bestellen, zodat u over uw eigen hardware beschikt. De omgeving wordt dan niet gedeeld met andere gebruikers. Bij VPSHosting.nl kunt u kiezen uit drie verschillende dedicated servers.
    • Wat is het verschil tussen een dedicated server en een VPS server? Bij een VPS server hoeft u zelf geen hardware aan te schaffen of te leasen, waardoor de prijs veel lager kan worden gehouden. Daarnaast beschikt u, met een VPS server, over dezelfde resources op een gedeelde omgeving. Een VPS server is dan ook een stabiele, krachtige en voordelige oplossing.
    • Welke besturingssystemen zijn er mogelijk bij een VPS server? VPSHosting.nl werkt uitsluitend met gerenommeerde kwaliteitsmerken als Linux en Windows. U kunt bij ons kiezen uit verschillende versies van Linux. Verder bieden wij u ook een aantal versies van Windows aan, zoals Windows Server 2008.
  • Contracten
    • Hoe zit het met de bandbreedte van mijn VPS server? Bij VPSHosting.nl heeft u een ongelimiteerde bandbreedte. Dit houdt in dat u een vast bedrag betaalt.
    • Kan ik mijn contract wijzigen? Op de servicepagina kunt u uw contract wijzigen. Zo kunt u deze verlengen of beëindigen nadat de gebruikerstermijn is afgelopen. Ook kunt u de gebruikerstermijn hier wijzigen.
    • Waarom krijg ik nog een factuur als ik mijn contract heb opgezegd of als deze is verlopen? Nadat u uw contract heeft opgezegd, krijgt u nog een factuur. Deze krijgt u, omdat alle verbruikerskosten achteraf worden berekend en gefactureerd. Na opzegging van uw contract, krijgt u dus nog een eindafrekening van VPSHosting.nl.
    • Wanneer betaal ik mijn VPS server? Het basisbedrag voor de huur van een VPS server wordt vooraf gefactureerd voor de gehele contractperiode. Vervolgens ontvangt u maandelijks een factuur voor het verbruik.
    • Wat gebeurd er als mijn contract verloopt? Op de dag dat de contractperiode is verlopen, kunt u uw contract binnen drie dagen verlengen. Indien u uw contract niet verlengd, zal de huur van de VPS server na drie dagen worden beëindigd.
    • Welke contractperiodes zijn er mogelijk bij een VPS server? VPSHosting.nl werkt met diverse contractperiodes. Zo kunt u al een maandcontract bij ons afsluiten. Daarnaast kunt u ook nog kiezen uit verschillende factuurperiodes.
  • Omgeving
    • Hoe veilig is het netwerk? Het netwerk van VPSHosting.nl is zeer veilig. Door een redundant uitgevoerd netwerk en door het gebruik van meerdere datacentra bieden wij een goede veiligheid. Ook kunnen wij een hoge uptime realiseren.
    • Van welke datacentra maken jullie gebruik? Wij hebben onze servers op twee toplocaties geplaatst. Dit zijn het BIT in Ede en euNetworks in Amsterdam. Deze twee datacentra zijn voorlopers op het gebied van beveiligingsmogelijkheden. Daarnaast maken wij ook nog gebruik van een aantal andere datacentra, om u zo een goede veiligheid en snelheid aan te bieden.
    • Wat is de snelheid van het netwerk? Wij bieden u een stabiel en snel netwerk. Alle servers zijn aangesloten op een connectie van minimaal één gigabyte. Verder gebruiken wij enkel kwalitatief hoogstaande hardware.
  • Over VPShosting.nl
    • Hoeveel ervaring hebben jullie met het aanbieden van VPS servers? VPSHosting.nl is in 2006 opgericht. Wij hebben dan ook een ruime ervaring op het gebied van het aanbieden van VPS servers. Hierdoor kunnen wij u een professionele support bieden.
    • Kan ik werken bij VPShosting.nl? Als je interesse hebt om te werken bij VPSHosting.nl, dan kun je een motivatiebrief met curriculum vitae sturen naar info@VPSHosting.nl. Vervolgens zal je zo spoedig mogelijk een reactie van ons ontvangen.
    • Kunnen jullie mij assisteren met het inrichten van mijn server? Ons team bestaat uitsluitend uit professionele medewerkers met ervaring. Zij helpen u dan ook graag bij de inrichting van uw server. Via de contactpagina op deze website kunt u contact opnemen met ons team.
  • Servicepagina
    • Hoelang duurt het voordat mijn VPS server online is? Nadat u een VPS server heeft besteld, dient u een besturingssysteem te kiezen. Vervolgens duurt het ongeveer vijftien minuten voordat uw server actief is. De wachttijd is weer afhankelijk van het besturingssysteem dat u heeft gekozen.
    • Ik wil overstappen van Linux naar Windows op mijn VPS, is dit mogelijk? Dit is mogelijk. U kunt dit doen door uw huidige VPS server te verwijderen en deze opnieuw te configureren. Tijdens de configuratie kunt u ook een ander besturingssysteem selecteren. Als de configuratie niet voldoet aan de minimale eisen van het besturingssysteem dan zal dit worden aangegeven en kunt u dit eenvoudig wijzigen.
    • Kan ik mijn server configuratie aanpassen? Via het beheerpaneel van de VPS server kunt u de configuratie gemakkelijk wijzigen. De wijzigingen worden volledig automatisch doorgevoerd. In sommige gevallen zal uw server automatisch herstarten.
    • Kan ik statistieken van mijn server zien? Aan het servicepaneel van uw VPS server zijn statistieken toegevoegd van de verschillenden schijfbewerkingen. Hier kunt u ook de statistieken van het CPU gebruik en de bandbreedte vinden.
    • Zijn er templates met bijvoorbeeld Joomla beschikbaar? VPSHosting.nl biedt, naast de normale Linux en Windows besturingssystemen, ook een aantal TurnKey templates, met bijvoorbeeld Joomla. Hierdoor kunt u snel aan de slag met het maken van een Joomla website.
Partners van VPSHosting.nl